Calidad marca la excelencia en el trabajo de las oficinas de la Curia

Carlos es de esas personas que se conocen y no se olvidan, siempre está presto a ayudar, sonríe y si no puede solucionar, propone.

Cuando empezó el trabajo de Gestión de Calidad muchos se preguntaron si tendría sentido una certificación de la Arquidiócesis, como si se tuviera que competir con otra entidad similar, pero el objetivo era mejorar los procesos en cada una de las oficinas, para que el trabajo fuera más eficiente, menos gravoso y más amble, tanto para quien lo ejecutara como para quien lo recibiera.

Mucho de ese resultado es obra y propuesta de la oficina de Calidad.

Como Carlos ha estado siempre en los entretelones de las actividades eclesiales, pues ha sido un activo fiel de varias parroquias y formador académico en colegios parroquiales, conoce las necesidades de los fieles y los tropiezos administrativos. Su experiencia de vida se transformó en su mejor herramienta por conocer la institución desde adentro y desde afuera.

Ahora motiva, apoya y acompaña la acción evangelizadora en nuestra Iglesia particular para hacer efectivo el Plan E.

Carlos Riveros nos cuenta qué hace la oficina de Calidad, a continuación: